Chers clients,chères clientes :
Mise à jour urgente le 4 février :
Il est probable que les commandes de DHL, passées à partir de maintenant, ne puissent pas transiter avant le 10 février.
Les commandes DHL passées après 11h le 5 février transiteront vers le 19 février.
Veuillez sélectionner FedEx ou d'autres options d'expédition disponibles pour éviter ce long retard !
Tous les temps mentionnés ici sont en heure locale de Hong Kong. Cette mise à jour affectera tous les envois DHL vers tous les pays !
Mises à jour précédentes :
Il y a 2 nouvelles mises à jour pour le service DHL :
A. Petits colis DHL vers les États-Unis
DHL vient de nous envoyer un avis informant qu'ils ont suspendu la reçue de certains colis de moins de 1500 g à destination des États-Unis. Chez Vapormo, nous avons augmenté les frais d'expédition de DHL des colis de 500g et 1000g à ceux des colis de 1500g.
Pour les clients des États-Unis, veuillez sélectionner d'autres options d'expédition économiques pour les colis de moins de 1500g.
Cette mise à jour des frais d'expédition de DHL ne concerne que les colis de moins de 1500g dont la destination est les États-Unis. Aucun changement concernent les autres pays. Nous vous mettrons à jour une fois qu'ils auront annulé cette politique. Nous vous remercions.
B. Retard potentiel pour tous les colis DHL
En attendant, pour les colis DHL à destination de tous les pays, DHL nous a également notifié qu'ils sont en surcharge en ce moment, il y a un retard potentiel de 2 à 3 jours ouvrables. Nous avons annulé le service de combinaison de colis SHENZHEN & HONGKONG pour DHL. Veuillez choisir les autres possibilités d'expédition disponibles.
Enfin, veuillez également prêter attention à notre avis de vacances du Festival de printemps pour arranger vos commandes en conséquence !
Veuillez agréer, Monsieur le Président, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Vapormo
